Покупателям
Здесь можно ознакомиться
с условиями нашего магазина.
Покупателям
Здесь можно ознакомиться
с условиями нашего магазина.
Оформление заказа
  1. Выберите интересующий вас раздел и понравившееся пособие.
  2. Нажмите на интересующий товар. В карточке товара вы увидите фотографии, а также название, описание, цену и что входит в пособие. Также в нижней части страницы будут находиться похожие товары.
  3. Выберите количество и добавьте товар в корзину. Затем вы можете продолжить покупки или перейти к оформлению заказа.
  4. Изменить содержание корзины можно во всплывающем окне после клика по иконке корзины.
  5. На странице оформления заказа введите свои контактные данные.
  6. Выберите способ доставки.
  7. Для подтверждения заказа необходимо принять условия Политики конфиденциальности и оферты.
  8. Подтвердите заказ и перейдите к оплате.
  9. На странице платежной системы введите данные платежной карты и оплатите заказ.
  10. На адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа, придет письмо, подтверждающее заказ.
Доставка
Обращаем внимание, что в связи с эпидемиологической ситуацией в мире транспортные компании работают с повышенной нагрузкой. Сроки доставки могут быть увеличены.

Мы доставляем по всему миру.


ДОСТАВКА В РОССИЮ:

Стоимость доставки - £5.

Срок доставки 1-14 рабочих дней.


ДОСТАВКА ПО ЕВРОПЕ:

Стоимость доставки - £4.

Срок доставки 1-14 рабочих дней.


ДОСТАВКА В ВЕЛИКОБРИТАНИИ:

Стоимость доставки - £3.

Срок доставки 1-14 рабочих дней.


ДОСТАВКА В АМЕРИКУ:

Стоимость доставки - £5.

Срок доставки 1-14 рабочих дней.


ДОСТАВКА В АВСТРАЛИЮ:

Стоимость доставки - £6.

Срок доставки 1-14 рабочих дней.
Оплата
ОПЛАТА ОНЛАЙН НА САЙТЕ

Оплата осуществляется через уполномоченный банк с использованием банковских карт следующих платежных систем:

  • Visa
  • MasterCard
После того как вы выбрали товары, перейдите в корзину и введите свои контактные данные, выберите способ получения заказа «Доставка в Россию/Европу/Великобританию/Америку/Австралию». Заполните адрес доставки. После этого нажмите кнопку «Подтвердить заказ», далее система переведёт вас на страницу ввода данных карты. Укажите данные, проверьте их и нажмите кнопку «Оплатить».

Для осуществления платежа Вам потребуется сообщить данные Вашей пластиковой карты. Передача этих сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Информация передается в банк в зашифрованном виде и сохраняется только на специализированном сервере платежной системы.

ЕСЛИ ОНЛАЙН ПЛАТЕЖ НЕ ПРОХОДИТ

Возможно срок действия карты истек. Убедитесь в том, что ваша карта еще действительна. Срок действия карты, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробности о сроке действия карты уточните, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.

Недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробности о состоянии счета банковской карты уточните, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.

Превышен установленный лимит операций за день. Сумма ежедневного лимита для операций определяется банком-партнером. Банк блокирует операцию по подозрению ее недобросовестности.
Политика конфиденциальности и оферта
ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

Посетитель Сайта
— лицо, пришедшее на сайт www.smartbaby.games без цели размещения Заказа.

Пользователь
— физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящего Соглашения и желающий разместить Заказы в Интернет-магазине www.smartbaby.games.

Покупатель
— Пользователь, разместивший Заказ в Интернет-магазине www.smartbaby.games.

Продавец
smartbaby.games.

Интернет-магазин
— Интернет-сайт, принадлежащий smartbaby.games, расположенный в сети интернет по адресу www.smartbaby.games, где представлены Товары, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.

Сайт
www.smartbaby.games.

Товар
— авторские детские пособия, представленные к продаже на Сайте.

Заказ
— должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу Товаров, выбранных на Сайте.


  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
    1. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин по адресу www.smartbaby.games.
    2. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Пользователь соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными ниже (далее — Условия продажи товаров). В случае несогласия с настоящим Пользовательским соглашением (далее — Соглашение / Публичная оферта) Пользователь обязан немедленно прекратить использование сервиса и покинуть сайт www.smartbaby.games.
    3. Соглашение может быть изменено Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя/Покупателя.
    4. Публичная оферта признается акцептованной Посетителем Сайта / Покупателем с момента оформления Покупателем Заказа на Сайте.

      Сообщая Продавцу свой e-mail и номер телефона, Посетитель Сайта/Пользователь/Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Посетителями Сайта/Пользователями/Покупателями, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты.
    1. В рамках Заказа smartbaby.games предоставляет Пользователю информационное сопровождение заключенного Пользователем с Продавцом Договора.
  2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

    1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление возможности Пользователю приобретать для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Товары, представленные в каталоге Интернет-магазина по адресу smartbaby.games.
    2. Данное Соглашение распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина.
  3. ТОВАР И ПОРЯДОК СОВЕРШЕНИЯ ПОКУПКИ

    1. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при покупке.
    2. В случае аннуляции полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.
    3. Заказ Покупателя оформляется в соответствии с процедурами, указанными на Сайте в разделе «Оформление Заказа».
    4. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
    5. После оформления Заказа на Сайте Покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате доставки путем направления электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при покупке. Менеджер, обслуживающий данный Заказ, уточняет детали Заказа, согласовывает дату доставки, которая зависит от наличия заказанных Товаров на складе и времени, необходимого для обработки и доставки Заказа.
    6. Ожидаемая дата передачи Заказа в Службу доставки соответствующего Продавца сообщается Покупателю менеджером, обслуживающим Заказ, по электронной почте.

  1. ДОСТАВКА ЗАКАЗА

    1. Способы, а также примерные сроки доставки Товаров, реализуемых smartbaby.games, указаны на Сайте в разделе «Доставка».
    2. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент вручения курьером Товара Получателю или получения Товара Получателем в отделении почтовой связи.

  1. ОПЛАТА ТОВАРА

    1. Цена товара, реализуемого в Интернет-магазине, указывается в фунтах стерлингов.
    2. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
    3. 2moodstore вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Продавцами самостоятельно и могут быть изменены в одностороннем порядке.
    4. Заказ считается неукомплектованным, если Покупатель сообщил об изменении решения о покупке до момента начала сборки заказа на складе. Если Покупатель сообщил Продавцу об этом после момента начала сборки заказа на складе, то такой Заказ считается отклоненным.

  1. ВОЗВРАТ ТОВАРА И ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

    1. Возврат Товара, реализуемого 2moodstore, осуществляется в соответствии с условиями, указанными на Сайте в разделе "Возврат".
    2. Возврат Товара надлежащего качества

      1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 дней, не считая дня покупки.
      2. При отказе Покупателя от Товара согласно п.7.2.1. Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой возвращенного Покупателем Товара, в срок до 10 дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.
      3. Если на момент обращения Покупателя аналогичный товар отсутствует в продаже у Продавца, Покупатель вправе отказаться от исполнения настоящего Соглашения и потребовать возврата уплаченной за указанный Товар денежной суммы. Продавец обязан вернуть уплаченную за возвращенный товар денежную сумму. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 банковских дней.
    3. Возврат Товара ненадлежащего качества:

      1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который несоответсвует описанию на Сайте.
      2. Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа могут быть проверены Получателем в момент доставки Товара.
      3. При доставке Товара Покупатель ставит свою подпись в квитанции о доставке в графе: «Заказ принял, комплектность полная, претензий к количеству и внешнему виду товара не имею», либо в ином аналогичном документе, выпускаемого транспортной компанией, в графе, предусматривающей проставление Покупателем отметки об отсутствии у него претензий к комплектности и количеству Товара.
      4. Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества и оное не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями ст. 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» Закона о защите прав потребителей.
      5. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 банковских дней.
    4. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара на банковскую карту. Способ должен быть указан в соответствующем поле заявления на возврат Товара.
  2. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

    1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.
    2. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов.

  1. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ

    1. Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатывается в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.
    2. При регистрации на Сайте Пользователь предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки товара.
    3. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Посетитель Сайта/Пользователь/Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе в целях выполнения Продавцом обязательств перед Посетителем Сайта/Пользователем/Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты, продвижения Продавцом товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации доставки товара Покупателям, оформления потребительского кредита у компании-партнера Продавца, проведение розыгрышей призов среди Посетителей Сайта/Пользователей/ Покупателей, контроля удовлетворенности Посетителя Сайта/Пользователя/Покупателя, а также качества услуг, оказываемых Продавцом.
    4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

      1. Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя/Покупателя с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения. Пользователь/Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования 2moodstore о своем отказе посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес Продавца: 2mood@2moodstore.com. Сервисные сообщения, информирующие Пользователя/Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем/Покупателем.
      2. Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется путем направления соответствующего заявления на электронный адрес Продавца: 2mood@2moodstore.com.
    5. Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Посетитель / Пользователь / Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
    6. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта www.2moodstore.ru. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
    7. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем/Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
    8. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем/Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
  2. СРОК ДЕЙСТВИЯ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

    1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Посетителем Сайта/Покупателем, и действует до момента отзыва акцепта Публичной оферты.
  3. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

    1. Продавец вправе передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
    2. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно, частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба smartbaby.games имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
    3. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя/Покупателя он вправе обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом.
    4. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.

Made on
Tilda